Công ty TNHH Phát triển Thương mại Đăng Vũ tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong hoạt động thương mại điện tử.
1. Mục đích thu thập thông tin: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật.
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu khách đồng ý).
- Cải thiện website và trải nghiệm mua sắm.
2. Thông tin thu thập:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
- Thông tin thiết bị: IP, trình duyệt (để phân tích hành vi sử dụng).
3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin:
- Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ và chia sẻ với đối tác vận chuyển, ngân hàng (khi cần thiết) để hoàn thành giao dịch.
- Không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
4. Thời gian lưu trữ: Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật (tối đa 5 năm sau khi kết thúc giao dịch).
5. Quyền của khách hàng: Quý khách có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa thông tin (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).
- Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
6. Biện pháp bảo mật:
- Sử dụng công nghệ mã hóa SSL, firewall và các biện pháp kỹ thuật hiện đại.
- Nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin.
- Hệ thống server an toàn, sao lưu định kỳ.
7. Cookie và công nghệ theo dõi: Website sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm. Quý khách có thể quản lý cookie qua trình duyệt.
Mọi thay đổi trong chính sách sẽ được thông báo trên website. Nếu có khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ: Công ty TNHH Phát triển Thương mại Đăng Vũ Địa chỉ: Số 50D, Ngõ 81 Đường Nghĩa Lộ, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Hà Nội. Hotline: 0899 000 882 | Email: baohodangvu@gmail.com.
